1. Şartların Kabulü
Bir hesap oluşturarak, streamHelix'e ("Hizmet") erişerek veya onu kullanarak, bu Kullanım Şartlarına ("Şartlar") ve Gizlilik Politikamıza bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın. Bu Şartlar, sizinle ("siz", "Kullanıcı") streamHelix işletmecisi ("biz", "İşletmeci") arasında bir hukuki sözleşme oluşturur.
2. Hizmetin Tanımı
streamHelix, bir web dashboard'u, bir cüzdan ve faturalama sistemi ve server-side bir viewer simülasyon motorundan oluşan barındırılan bir Software-as-a-Service platformudur. Hizmet, kullanıcıların sahip olduğu veya kontrol ettiği Kick.com kanallarına, residentialconnection havuzundan dönen bağlantılar, yapılandırılabilir join davranışları ve isteğe bağlı bir AI tabanlı chat modülü kullanarak eşzamanlı viewer bağlantıları eklemesine olanak tanır. Hizmet, kesinlikle Kullanıcının sahip olduğu veya kontrol ettiği kanallarda kendi tanıtım kullanımı için sağlanır. Kick.com'a sahip değiliz, onu işletmiyoruz, desteklemiyoruz ya da onunla herhangi bir bağımız yok ve Hizmetin teknik uygulaması (proxy ağları, viewer davranış algoritmaları, altyapı sağlayıcıları ve chat modelleri dahil) tek başına takdirimize bağlı olarak herhangi bir zamanda değişebilir.
3. Uygunluk
Bağlayıcı bir sözleşmeye girebilmek için en az 18 yaşında (veya yargı bölgenizdeki yasal reşit olma yaşında) olmalısınız. Hizmeti kullanarak bu gereksinimleri karşıladığınızı beyan edersiniz. Otomatik araçlarla veya üçüncü taraf adına yetki olmaksızın oluşturulan hesaplar yasaktır.
4. Hesaplar ve Güvenlik
Kimlik bilgilerinizi gizli tutmaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden sorumlusunuz. Yetkisiz erişimi derhal bize bildirin. Önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, ihlal, dolandırıcılık, ödeme chargeback'leri veya bu Şartların ihlali belirtileri gösteren hesapları askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Bir gerçek kişi bir hesap işletebilir. Hız sınırlarını aşmak, birden fazla hoş geldin bonusu talep etmek, aynı tanıtım kodunu birden fazla kullanmak, önceki bir askıya almayı atlatmak veya tanıtım tekliflerimizi kötüye kullanmak için birden fazla hesap oluşturamazsınız. Tek başına takdirimize bağlı olarak, kopya olarak belirlediğimiz, daha önce askıya alınmış hesaplarla altyapı paylaşan veya bir kötüye kullanım planının parçası olan hesapların cüzdan bakiyelerini birleştirebilir, askıya alabilir, sonlandırabilir veya iptal edebiliriz. Tek kullanımlık e-posta hizmetleri, bilinen dolandırıcılık ağı aralıklarından anonim VPN kayıtları veya çalıntı ödeme araçlarının kullanımı, derhal sonlandırma ve kalan cüzdan bakiyesinin müsadere edilmesi için sebeptir.
5. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmeti şunlar için kullanMAMAYI kabul edersiniz: (a) herhangi bir kişiye veya platforma saldırmak, taciz etmek, iftira atmak, dolandırmak veya zarar vermek; (b) fikri mülkiyet, ticari sır veya gizlilik haklarını ihlal etmek; (c) yargı bölgenizde herhangi bir yasayı veya düzenlemeyi ihlal etmek; (d) sahip olmadığınız kanallarda viewer'ları yapay olarak şişirmek veya parasal dolandırıcılık için (reklamveren aldatması, sponsorluk dolandırıcılığı, abonelik manipülasyonu vb.); (e) Hizmeti tersine mühendislik yapmak, decompile etmek veya yasaların izin verdiğinin ötesinde kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak; (f) yazılı iznimiz olmadan Hizmeti üçüncü taraflara yeniden satmak, alt-lisanslamak veya erişim vermek; (g) otomatik scraping, DDoS veya credential stuffing dahil olmak üzere Hizmetin altyapısına müdahale etmek; (h) Hizmeti hız sınırlarını, throttling'i veya kötüye kullanım tespit mekanizmalarını atlatmak için tasarlanmış bir şekilde çalıştırmak; (i) Hizmetin kullanımını resmi UI ve sağladığımız belgelenmiş programatik arayüzlerin ötesinde otomatikleştirmek veya scriptlemek; (j) hesabınıza verilen herhangi bir oturum token'ı, promo kodu URL'si, coin geri ödeme kodu veya başka herhangi bir doğrulanmış nesneyi üçüncü taraflarla paylaşmak, satmak, yeniden dağıtmak veya başka bir şekilde ifşa etmek. İhlal, hukuk veya hakkaniyette mevcut olan diğer çarelere ek olarak, derhal sonlandırma ve kalan cüzdan bakiyesinin müsadere edilmesine neden olabilir.
6. Üçüncü Taraf Platformlar (Kick.com)
Kick.com bağımsız bir üçüncü taraf tarafından işletilir ve kendi Kullanım Şartlarına sahiptir. Viewer simülasyon araçlarının kullanımı Kick.com'un politikaları tarafından kısıtlanabilir, yasaklanabilir veya yaptırıma tabi tutulabilir. Hizmet kullanımınızın Kick.com'un şartlarına, uygulanabilir yasalara ve sahip olduğunuz herhangi bir sponsorluk veya ortaklık sözleşmesine uygun olduğundan emin olmak SADECE SİZİN SORUMLULUĞUNUZDADIR. Hizmetin kullanımının Kick.com tarafından izin verildiğine dair bir beyanda bulunmuyoruz. Kick hesabınızın işaretlenmeyeceğini, askıya alınmayacağını, banlanmayacağını veya başka bir şekilde cezalandırılmayacağını garanti etmiyoruz — tespit riski tamamen size aittir. Hizmet kullanımınızdan kaynaklanan Kick hesabınız, abone tabanınız, geliriniz, ortaklıklarınız veya itibarınızın herhangi bir kaybından sorumlu olmayacağız.
7. Cüzdan, Coin'ler ve Ödemeler
Hizmet, "coin" adı verilen bir in-app muhasebe birimi kullanır. Coin'ler Stripe aracılığıyla satın alınır ve başarılı ödemeyle cüzdanınıza yatırılır. Ödeme işleme Stripe Payments Europe Ltd. ve bağlı kuruluşları ("Stripe") tarafından sağlanır ve Stripe Hizmet Sözleşmesine (https://stripe.com/legal/ssa) ve Gizlilik Politikasına (https://stripe.com/privacy) tabidir; kart ve ödeme detayları doğrudan Stripe'a gönderilir ve sunucularımızda asla tam kart numaralarını saklamayız. Coin satın alarak Stripe'ın şartlarını da kabul edersiniz. Bu Şartların tarihinde 1 coin, tipik viewer sayılarında yaklaşık 1 viewer-saatlik bot runtime'ına eşittir. TEK BAŞINA TAKDİRİMİZE BAĞLI OLARAK VE ÖNCEDEN BİLDİRİMDE BULUNARAK VEYA BULUNMAYARAK HERHANGİ BİR ZAMANDA AŞAĞIDAKİLERİ DEĞİŞTİRME HAKKINI SAKLI TUTARIZ: (i) herhangi bir coin paketinin veya coin cinsinden ifade edilen diğer ürünün fiyatı; (ii) coin'ler ile viewer-saatleri, viewer-dakikaları veya viewer-saniyeleri arasındaki dönüştürme oranı; (iii) herhangi bir anda bir coin'in satın alacağı viewer sayısı; (iv) herhangi bir tanıtım bonusunun, kayıt bonusunun veya tanıtım kodunun boyutu, bileşimi, uygunluğu veya süresi; (v) faturalama tick'lerinin kadansı ve granülerliği; ve (vi) Hizmetin diğer herhangi bir ticari şartı. Değişiklikler, değişiklik yürürlüğe girdikten sonra satın alınan, kullanılan veya biriktirilen coin'lere uygulanır; zaten cüzdanınıza yatırılmış coin'ler nominal coin değerini korur ancak satın aldıkları runtime buna göre artabilir veya azalabilir. In-app bildirim veya e-posta yoluyla önemli değişiklikleri öne çıkarmak için ticari olarak makul çabaları göstereceğiz, ancak böyle bir iletişim, değişikliğin yürürlüğe girmesi için bir ön koşul değildir. Coin'ler para veya yasal ödeme aracı DEĞİLDİR, nakit değeri yoktur, nakitle değiştirilemez, hesaplar arası transfer edilemez, faiz kazanmaz ve Hizmet dışında değeri yoktur. Tüm satın almalar finaldir; coin'ler zorunlu tüketici kanunu tarafından gerekli olduğu durumlar dışında İADE EDİLEMEZ. Tanıtım coin'leri (herhangi bir kayıt bonusu veya promo kodu bonusu dahil) tek başına takdirimize bağlı olarak herhangi bir zamanda iptal edilebilir veya geçersiz kılınabilir, kötüye kullanım durumlarında geriye dönük olarak da dahil. Dolandırıcılık, kötüye kullanım, chargeback veya uzun süreli etkinsizlik (24 ay başarılı kimlik doğrulama olmaksızın) durumlarında, tek başına takdirimize bağlı olarak cüzdan bakiyelerini ayarlayabilir, sınırlayabilir, dondurabilir veya sona erdirebiliriz. Hizmet tüketildikçe cüzdanınızdan runtime için borçlandırma yapma yetkisini bize verirsiniz; bakiyeler daha fazla bildirim olmaksızın sıfıra inebilir ve aktif oturumlar bunu yaptığında otomatik olarak sona erer. Başarısız ödemelerden, döviz dönüşüm kayıplarından, Stripe tarafından dayatılan ücretlerden, yabancı işlem ücretlerinden veya satın almalarınızdan kaynaklanan herhangi bir vergi yükümlülüğünden sorumlu değiliz — vergiler, uygulanabilir olduğu durumlarda, sizin sorumluluğunuzdadır.
8. Demo Hesaplar
Demo hesaplar sadece okunabilir önizlemelerdir ve bot oturumları başlatamaz veya cüzdanı yükleyemez. Demo hesapları bildirim olmaksızın herhangi bir zamanda değiştirebilir veya kaldırabiliriz.
9. Altyapı ve Üçüncü Taraf Bağımlılıkları
Hizmet, Stripe (ödemeler), residential proxy ağları, internet servis sağlayıcıları, content delivery ağları, hosting sağlayıcıları, AI model sağlayıcıları ve Kick.com'un altta yatan sistemleri (bizden bağımsız olarak işletilir) dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraf sağlayıcılara dayanır. Herhangi bir üçüncü tarafın kesintisi, değişikliği, tükenmesi veya sonlandırılması Hizmeti bozabilir veya kesintiye uğratabilir. Bu üçüncü tarafları kontrol etmiyoruz ve eylem veya ihmallerinden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu değiliz. Teknik sağlayıcıları (proxy ağlarını, ödeme işleyicilerini, AI modellerini veya hosting altyapısını değiştirmek dahil) herhangi bir zamanda bildirim olmaksızın ve sorumluluk olmaksızın ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz.
10. Hiçbir Garanti Yok
HİZMET, AÇIK VEYA ÖRTÜLÜ HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" SAĞLANIR; BU SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, İHLAL ETMEME, DOĞRULUK, GÜVENİLİRLİK, KULLANILABİLİRLİK VEYA GÜVENLİK GARANTİLERİNİ KAPSAR ANCAK BUNLARLA SINIRLI DEĞİLDİR. HİZMETİN KESİNTİSİZ, HATASIZ, VİRÜSSÜZ OLACAĞINI VEYA VIEWER SAYILARININ HERHANGİ BİR HEDEFE ULAŞACAĞINI GARANTİ ETMİYORUZ. HİZMETİN KICK.COM VEYA HERHANGİ BİR DİĞER PLATFORM TARAFINDAN TESPİTİNDEN KAÇACAĞINI GARANTİ ETMİYORUZ.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
UYGULANABİLİR KANUNUN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HİÇBİR DURUMDA İŞLETMECİ, BAĞLI KURULUŞLARI, YETKİLİLERİ, ÇALIŞANLARI VEYA TEMSİLCİLERİ, HİZMETİ KULLANMANIZDAN KAYNAKLANAN VEYA İLGİLİ OLAN DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL, CEZAİ VEYA ÖRNEK NİTELİĞİNDEKİ ZARARLARDAN (KAR, GELİR, GOODWILL, ABONELER, TAKİPÇİLER, SPONSORLUKLAR, VERİLER VEYA KULLANIM KAYBI DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAYAN) SORUMLU OLMAYACAKTIR; BÖYLE ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSA BİLE. BU ŞARTLARDAN VEYA HİZMETTEN KAYNAKLANAN VEYA İLİŞKİLİ HERHANGİ BİR TALEP İÇİN SİZE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, (A) SORUMLULUĞA YOL AÇAN OLAYDAN ÖNCEKİ ÜÇ (3) AYDA BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTAR VEYA (B) ELLİ AVRO (€50)'DAN BÜYÜK OLANI AŞMAYACAKTIR. Yukarıdakilere ek olarak, İşletmeci, makul kontrolünün ötesindeki olayların neden olduğu performans hatalarından veya gecikmelerinden sorumlu olmayacaktır; bu, doğal afetler, savaş, terör, isyanlar, ambargolar, sivil veya askeri makamların eylemleri, yangın, sel, kazalar, pandemi, internet veya ağ arızaları, üçüncü taraf platform değişiklikleri (Kick.com'un API'lerinde, viewer sayma algoritmalarında, anti-bot önlemlerinde veya hizmet şartlarındaki değişiklikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan), proxy veya ödeme işleyici kesintileri, denial-of-service saldırıları, siber güvenlik olayları, düzenleyici eylem, yaptırımlar veya hükümet emirlerini ("Mücbir Sebep") içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
12. Tazminat
İşletmeciyi ve bağlı kuruluşlarını şunlardan kaynaklanan tüm taleplerden, zararlardan, yükümlülüklerden, kayıplardan, sorumluluklardan, maliyetlerden, borçlardan ve giderlerden (makul avukatlık ücretleri dahil) savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz: (i) Hizmeti kullanmanız; (ii) bu Şartları ihlal etmeniz; (iii) herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz, fikri mülkiyet, tanıtım veya gizlilik hakları veya herhangi bir üçüncü taraf platformunun (Kick.com dahil) hizmet şartları dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan; (iv) Hizmeti kullanmanızın bir üçüncü tarafa zarar verdiğine dair herhangi bir talep.
13. Sonlandırma
Hesabınızı ve Hizmete erişiminizi herhangi bir zamanda, bildirimde bulunarak veya bulunmayarak, bu Şartların ihlali, şüpheli dolandırıcılık, chargeback'ler veya uzun süreli etkinsizlik dahil herhangi bir sebeple askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Sonlandırma üzerine Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer; doğası gereği hayatta kalması gereken hükümler (fikri mülkiyet, garanti reddi, sorumluluk sınırlamaları, tazminat, uygulanabilir kanun) hayatta kalacaktır. Destek ile iletişime geçerek hesabınızı herhangi bir zamanda kapatabilirsiniz; kapatma size herhangi bir cüzdan bakiyesinin iadesi hakkı vermez.
14. Şartlarda veya Hizmette Değişiklikler
Bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler, daha erken yürürlüğe girmesi yasa tarafından gerekli olmadıkça, yürürlüğe girmesinden en az 14 gün önce e-posta veya in-app bildirim yoluyla bildirilir. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi kabul anlamına gelir. Hizmetin özelliklerini herhangi bir zamanda sorumluluk olmaksızın ekleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya kaldırabiliriz. Herhangi bir özelliği tek başına takdirimize bağlı olarak "beta", "preview", "alpha" veya "deneysel" olarak belirleyebiliriz; bu tür özellikler kalite, kararlılık, performans veya sürekli kullanılabilirlik beyanı taşımaz ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Ayrıca, herhangi bir aktif bot oturumunu duraklatabilir, throttle edebilir, hız sınırlayabilir veya sonlandırabilir, yeni bir oturum başlatmayı reddedebilir veya belirli özelliklere erişimi kısıtlayabiliriz; bu, şüpheli kötüye kullanım, altyapı aşırı yüklemesi, üçüncü taraf şikayeti, düzenleyici eylem, platform kural değişiklikleri veya ticari değerlendirmeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan herhangi bir sebeple, önceden bildirimde bulunmaksızın da dahil olmak üzere herhangi bir zamanda olabilir. Bu madde kapsamında bizim tarafımızdan duraklatılan veya sonlandırılan bir oturum sırasında tüketilen coin'ler iade edilemez; henüz tüketilmemiş coin'ler cüzdanınızda kalır.
15. Uygulanabilir Kanun ve Anlaşmazlıklar
Bu Şartlar ve onlardan veya Hizmetten kaynaklanan veya ilgili herhangi bir anlaşmazlık, kanunlar çakışma ilkeleri hariç, Fransa kanunlarına tabidir. Taraflar, herhangi bir anlaşmazlığı önce 60 gün boyunca iyi niyetle gayri resmi müzakere yoluyla çözmeyi kabul ederler. Çözüm bulunamazsa, taraflar, Kullanıcının ikamet ettiği ülkedeki zorunlu tüketici koruma kurallarının aksini öngördüğü durumlar hariç, Paris, Fransa mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine onay verir.
16. Çeşitli Hükümler
Bu Şartların herhangi bir hükmü uygulanamaz olarak belirlenirse, kalan hükümler yürürlükte kalır. Herhangi bir hakkı uygulamadaki başarısızlığımız bir feragat değildir. Bu Şartları devredemezsiniz; biz onları bir bağlı kuruluşa veya bir birleşme veya varlık satışı bağlamında devredebiliriz. Bu Şartlar (in-app olarak kabul edilen herhangi bir ek şartla birlikte, örn. Gizlilik Politikası) taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.
17. İletişim
Bu Şartlar hakkında sorularınız mı var? Bize in-app sohbette gösterilen destek e-postası üzerinden ulaşın. Avrupa iş günlerinde 4 iş saati içinde yanıt veririz.